从“刷到”到“买到”：品牌如何利用TikTok让粉丝变顾客？

发布日期：2024-11-04 23:48    点击次数：63

有时候是不是很困惑，明明账号数据都不错但销量就是上不去，粉丝和顾客之间到底还差些什么呢？

今天就讲一讲，从粉丝吸引到深度互动，再到最终转化，品牌应该如何玩转TikTok全链条策略，将你的账号转化率提升一个level。

吸引粉丝不是难事，关键是找对调性

品牌在TikTok上最初的吸引力往往来自独特的IP和内容风格，在TikTok上打出自己的风格，越与众不同，越容易脱颖而出。比如，美国的服装品牌Aerie，靠真实无修图的风格吸引了大量粉丝。品牌调性可以走“亲民”路线，或“轻奢”，重点是精准锁定目标用户，不用让所有人都喜欢，但要抓住那部分“有缘人”。

Aerie账号内容 图源：TikTok

要明白TikTok的本质是一个短视频平台，而短视频的最大特质就是快节奏，利用几十秒的时间快速展现重点才是短视频的本质，因此品牌需要确保内容有视觉冲击力和简洁的表达方式。

像瑞典家居品牌IKEA，它的“家居小妙招”系列让粉丝在几秒内掌握家居收纳和装饰技巧。内容上要形成持续的更新，并根据受众反馈灵活调整，逐步形成一个让粉丝离不开的“内容生态”。

图源：TikTok

互动驱动：从“粉丝”到“用户”的关键转化

粉丝喜欢什么？玩游戏、赚福利、秀自我！互动活动是增强黏性的捷径，让粉丝主动参与的活动，不仅能增加粘性，还能在短时间内带来巨大的曝光。

Nike的#MagicBoots挑战，让参与者秀出自己最炫酷的动作，互动量瞬间爆表，让粉丝在“玩”中建立了对品牌的好感。这种活动带来的不仅是品牌热度，还帮助其在年轻用户中建立了持久的认同感。

图源：TikTok

KOL种草大法：引起购买“冲动”的妙招

种草是门学问，做得好就是无形的广告，品牌需要有节奏地将种草内容嵌入到日常视频中，而不是让广告内容显得突兀。

品牌可以通过与KOL（关键意见领袖）合作，让种草内容迅速覆盖目标用户。不过对于初创品牌来讲，KOC（关键消费者）的推荐往往更具可信度。

澳大利亚护肤品牌Aesop利用TikTok上的KOC自然推荐，让产品更贴近用户，且这种推广方式相对成本低、效果好。品牌可以结合KOL和KOC的不同特点，扩大宣传效果。

图源：TikTok

导流到购买：完成最后的“成交闭环”

从引流到粉丝忠诚，归结到最后都是为了商品能够售卖出去，坦白来讲一切的操作都是为了“赚米”而服务的。无论是通过TikTok Shop还是品牌自营站，确保购买流程的便捷和顺畅非常重要。许多品牌通过短链让粉丝一键进入购买页面，减少中间环节。

比如，宠物品牌IndigoPetCo在视频描述里直接放上购买链接，几秒内完成点击和支付，流畅的体验让“随手买”成为可能。购物流程越简化，用户下单的可能性就越大。

图源：嘀嗒狗

当然还要注意一点，不同国家的用户支付习惯千差万别，为了适应全球市场，支付方式的多样化同样关键。品牌需要根据不同市场的支付习惯，提供如信用卡、PayPal、Apple Pay等支付选项，确保没有因支付限制而流失潜在顾客。

结语

品牌在TikTok上的成长路径，其实就是一场耐心+技巧的“种草+拔草”工程。真正成功的品牌往往不是一蹴而就，而是通过长期积累和不断优化才逐步站稳脚跟。通过全链条的策略，从吸引粉丝到激发购买，最终形成忠实客户的闭环，品牌的出海之路不仅仅是增长，更是通过精细化的长期运营逐步赢得市场和粉丝的心。

品牌用户AerieTikTok粉丝发布于：吉林省声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。